为贯彻落实全市卫生健康系统2023年提升基本医疗群众满意度工作动员会精神，进一步转变工作作风，提高服务水平，5月26日，泰安市中心医院分院组织召开2023年提升基本医疗工作群众满意度工作部署会。党委书记武秀利出席会议并提出具体要求，医院班子成员及职工代表约200人参加会议。
2023年提升基本医疗群众满意度工作，是开展“三个能力”提升行动群众满意度提升集中攻坚的实践载体，医院结合实际制定了“提升基本医疗服务能力水平，切实为广大群众提供满意的医疗服务”“建立回访制度，及时了解群众看病就医需求 ”“强化社会监督，坚决治理群众身边‘可视’‘有感’作风问题”“进一步加大宣传的广度和力度，提升社会影响力”“实施全过程督导检查，督促整改任务全面落实”“强化考核问效，落实奖惩机制”等六个大项、19个分项、42小项的工作措施，旨在解决群众看病就医等方面的痛点、难点、堵点问题，全面提升群众看病就医满意度。
会议要求，全院上下要通过此次专项行动，进一步规范执业行为，树立行业新风，切实解决群众就医过程中的“急难愁盼”问题，争取在2023年度基本医疗群众满意度列全市前列。
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